Корзина

C360 Solutions Incorporated c360 Customer Portal c360 Solutions Incorporated (лицензия CRM Starter Pack, включает 10 пользователей), версия 2011-2016

В наличии Вендор: c360 Solutions Incorporated
195 625 р.

Количество

Программное обеспечение c360 Customer Portal позволяет предприятиям и организациям, использующим Microsoft CRM, расширить возможности по обслуживанию и предоставлению техподдержки в сети, повышая эффективность взаимодействия с клиентами и качество собственной работы.

 

 

Customer Portal дает возможность быстро и просто развернуть web-систему самообслуживания, полностью интегрированную с Microsoft CRM.

Предприятия и организации, использующие Customer Portal, получают возможность:

  • Публиковать избранные статьи из базы знаний CRM, используя ключевые слова и темы.
  • Настраивать внешний вид окон портала, отображая определенные поля, записи заявок и задач и т.д.
  • Отображать уровень активности выполнения задачи, который виден пользователям портала.
  • Настраивать окна форм заказов и заявок.
  • Создавать email-шаблоны для обратной связи с клиентами, настраивать функции автоматической отправки сообщений.
  • Предоставлять отдельным пользователям доступ к определенным разделам и узлам портала на основании уровня безопасности.
  • Получать доступ к данным из систем сторонних производителей, используя клиентские модули.
  • Обеспечивать в сети систему обслуживания клиентов международного уровня качества.

К сожалению, у этого товара еще нет отзывов.

Оставить отзыв об этом товаре
Каталог Вендор