Корзина

Comtrade Software Management Pack for F5 BIG-IP for SCOM, 1 Virtual Appliance Comtrade (лицензии), на 1 месяц 7x24

В наличии Вендор: Comtrade
2 012 р.

Количество

Программное обеспечение Comtrade Management Pack позволяет выполнять проактивный мониторинг, быстрое разрешение проблем и бизнес-ориентированное управление сервисами CRM-системы Siebel. Решение Comtrade Management Pack предлагает обзор ключевых компонентов Siebel в целях предотвращения аварий или для минимизации их последствий. Основываясь на технологии Green Technology, система вместе с Microsoft Systems Center Virtual Machine Manager помогает оптимизировать производительность и ресурсы виртуальной инфраструктуры Siebel благодаря выводу полезных рекомендаций для администраторов.

Comtrade Siebel Management Pack совершенствует надежность и управляемость процессов взаимодействия с клиентами путем выявления и устранения потенциальных проблем и узких места. С данным решением организации могут легко отделять проблемы с Siebel от прочих проблем, избавляться от них в кратчайшие сроки и предотвращать простои в работе. В результате конечные пользователи о проблемах еще до их возникновения. Comtrade Siebel Management Pack – это простой и гибкий продукт с минимальными требованиями в настройке на стороне пользователей.

 

 

 

 

Ключевые возможности Comtrade Siebel Management Pack:

  • Мониторинг доступности корпоративного сервера Siebel, сервера шлюза и сервера базы данных, расширения Siebel Web Server Extension и файловой системы Siebel.
  • Мониторинг состояния компонентов Siebel, которые запущены на серверах Siebel, включая наблюдение за статусами и задачами менеджеров объектов, менеджера синхронизации, рабочих процессов, репликации и др.
  • Запуск и остановка служб Windows, приложений и команд Siebel CRM с помощью OpsManager.
  • Отслеживание активности удаленных пользователей Siebel, включая статус синхронизации и резервы баз данных удаленных пользователей.
  • Отправка оповещений оператору при появлении ошибок на любом уровне среды Siebel CRM.
  • Автоматическая отправка электронных писем удаленным пользователям, не выполнившим синхронизацию за определенный временной период.
  • Мониторинг процессов сторонних приложений и файлов журналов, таких как Resonate, Actuate Reporter, Siebel.
  • Наблюдение за данными производительности компонентов Siebel Servers и Siebel.
  • Отслеживание доступности и статуса сервера, базы данных и других компонентов Siebel.
  • Отслеживание статуса и истории синхронизации удаленных пользователей.
  • Наблюдение/отчетность для пользователей, вошедших в приложение Siebel.
  • Анализ сбоев компонентов Siebel: какие пользователи несут ответственность за сбой, и какие действия привели к нему.
  • Помощью в соотнесении проблем производительности и доступности конечных пользователей Oracle Siebel CRM с их глубинными причинами внутри инфраструктуре Siebel CRM.
  • Выявление проблемных областей в пользовательских транзакциях Siebel, создающих высокую нагрузку на память или центральный процессор.
  • Автоматическое обнаружение топологии приложений Siebel CRM с их зависимостями и компонентами. Графическое представление бизнес-влияния низкоуровневых компонентов Siebel CRM, их сбоев и снижения производительности.
  • Поддержка Oracle Siebel CRM, versions 7.7.x, 7.8.x, 8.0.x 8.1.x, 8.2.x и Microsoft System Center OpsMgr 2007 R2, 2012.
Код производителя: SE0F5BGPV

К сожалению, у этого товара еще нет отзывов.

Оставить отзыв об этом товаре
Каталог Вендор